SHRNUTÍ REFERENCE
Klient: Biorezonance Praha
Jak se z reklamy staly reálné objednávky
Když za námi přišli z Bicom Biorezonance Praha, měli jasnou představu – chtěli nastavit výkonné kampaně, které jim začnou přivádět nové klienty. Věděli, že biorezonance je skvělá metoda, která lidem pomáhá, ale chyběl jim marketingový systém, který by to celé rozběhl online.
Společně jsme vytvořili řešení, které funguje – a přivádí klienty, kteří se nejen objednají, ale také se vrací.
PODROBNĚJŠÍ POPIS VŠECH NASTAVENÍ A KLIENTA
Od nápadu k funkčnímu systému
Na začátku jsme navrhli a spustili kampaně na Google Ads a Meta reklamních platformách (Facebook + Instagram). K tomu jsme připravili sadu bannerů a vytvořili nové logo, které sjednotilo vizuální styl značky.
Co se ale ukázalo jako klíčový zlom?
Napojení online rezervačního systému přímo na web. Díky tomu se lidé můžou rovnou objednat na vyšetření. Bez telefonování, bez zdržování.
Zároveň jsme vytvořili i jednoduchý formulář, kde se zájemci mohou nejprve zeptat, jestli jim biorezonance může pomoct s konkrétním problémem. Získáváme tak telefonní čísla a emaily na potenciální klienty, kteří mají skutečný zájem. Tato data následně zpracováváme a komunikací je proměňujeme v reálné zákazníky.
Výsledky?
Reklamy přivádějí zájemce, kteří se sami objednávají do systému.
Každý týden přichází nové poptávky, které nezůstávají jen v mailu, ale mění se v reálné návštěvy. Díky automatizaci šetří klient čas, a přitom má přehled o každé nové rezervaci.
Zároveň víme, že u tohoto typu služby je důležité dívat se ne na cenu za jednu objednávku, ale na dlouhodobou hodnotu klienta (LTV). A ta je v případě Bicom Biorezonance vysoká – lidé se vrací opakovaně, a co je důležité, doporučují službu dál.
Co to znamená v praxi?
Ano, cena za konverzi může být na první pohled vyšší, než jsme čekali. Ale v kontextu opakovaných návštěv a doporučení se každý přivedený klient mnohonásobně vyplatí.
Jedna spokojená klientka často přivede další tři.
Kam spolupráce směřuje?
Systém funguje, reklama běží a objednávky chodí.
Klient má funkční marketingový kanál, který mu stabilně přivádí nové návštěvníky, a zároveň sbírá kontakty pro další práci.
Společně teď plánujeme další optimalizace kampaní a rozšíření na nové cílové skupiny.
Jak spolupráce pokračuje dál?
Po spuštění kampaní a napojení systému jsme navázali pravidelnou optimalizaci. Každý měsíc sledujeme výsledky, vyhodnocujeme reálné objednávky a ladíme reklamu podle toho, co skutečně funguje.
Zároveň připravujeme remarketingové kampaně a edukační obsah, abychom udrželi zájem a přiváděli i nové klienty přes doporučení a opakované návštěvy.
Cílem je, aby měl Bicom dlouhodobě stabilní tok objednávek a reklama přinášela klienty, kteří se vrací.
ZÁVĚR
Na začátku šlo jen o „spustit reklamu“.
Dnes má Bicom Biorezonance Praha plnohodnotný digitální systém, který přivádí klienty, mění zájemce v rezervace a dlouhodobě zvyšuje hodnotu každého přivedeného kontaktu.
Díky kombinaci dobré služby, doporučení a výkonného marketingu roste Bicom Praha ne jako reklama, ale jako značka.